. . . . . . . . "44339"^^ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . "Information Technology Infrastructure Library"@ja . . . . . . "ITIL (pour \u00AB Information Technology Infrastructure Library \u00BB, ou \u00AB Biblioth\u00E8que pour l'infrastructure des technologies de l'information \u00BB en fran\u00E7ais) est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques (\u00AB best practices \u00BB) du management du syst\u00E8me d'information. R\u00E9dig\u00E9e \u00E0 l'origine par des experts de l'Office public britannique du Commerce (OGC), ITIL a fait intervenir \u00E0 partir de sa version 3 des experts issus de plusieurs entreprises de services telles qu'Accenture, Ernst & Young, Hewlett-Packard, Deloitte, BearingPoint, CGI ou PriceWaterhouseCoopers. C'est un r\u00E9f\u00E9rentiel m\u00E9thodologique tr\u00E8s large qui aborde les sujets suivants : \n* Comment organiser un syst\u00E8me d'information ? \n* Comment am\u00E9liorer l'efficacit\u00E9 du syst\u00E8me d'information ? \n* Comment r\u00E9duire les risques ? \n* Comment augmenter la qualit\u00E9 des services informatiques ? Apr\u00E8s un d\u00E9veloppement essentiellement europ\u00E9en jusqu'\u00E0 la fin des ann\u00E9es 1990, ITIL s'est implant\u00E9 sur le march\u00E9 nord-am\u00E9ricain via des entreprises de conseil en transformation des syst\u00E8mes d'information. Les recommandations d'ITIL positionnent des blocs organisationnels et des flux d'informations. De nombreux logiciels d'exploitation informatique sont conformes \u00E0 ces recommandations."@fr . "ITIL"@en . . . . . . . "ITIL"@uk . . . . . . . . . "Information Technology Infrastructure Library"@sv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . "Information Technology Infrastructure Library"@pl . . . . . "ITIL"@it . . . . . . . . . . . "113705"^^ . . . . . . . . . . . . . . "190960926"^^ . . . . . . . . . . . . "ITIL (pour \u00AB Information Technology Infrastructure Library \u00BB, ou \u00AB Biblioth\u00E8que pour l'infrastructure des technologies de l'information \u00BB en fran\u00E7ais) est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques (\u00AB best practices \u00BB) du management du syst\u00E8me d'information. R\u00E9dig\u00E9e \u00E0 l'origine par des experts de l'Office public britannique du Commerce (OGC), ITIL a fait intervenir \u00E0 partir de sa version 3 des experts issus de plusieurs entreprises de services telles qu'Accenture, Ernst & Young, Hewlett-Packard, Deloitte, BearingPoint, CGI ou PriceWaterhouseCoopers."@fr . . "Information Technology Infrastructure Library"@fr . . . . . . . . . . . . . "ITIL"@ru . . . . . . . . "Information Technology Infrastructure Library"@pt . . . .