"Hansei (\u53CD\u7701, \u00AB auto-r\u00E9flexion \u00BB) est un terme japonais utilis\u00E9 pour d\u00E9signer la reconnaissance de sa propre erreur et son engagement \u00E0 s'am\u00E9liorer. Il est tr\u00E8s proche du proverbe allemand Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zur Besserung (\u00AB la conscience de soi est le premier pas vers l'am\u00E9lioration \u00BB). Un exemple du hansei est les excuses publiques des politiciens japonais condamn\u00E9s pour corruption et leur retrait de la politique publique pendant quelques ann\u00E9es. Ils reprennent leur carri\u00E8re apr\u00E8s une p\u00E9riode culturellement accept\u00E9e o\u00F9 on estime qu'ils ont appris la le\u00E7on."@fr . . . "Hansei"@it . "blog.toyota.co.uk"@fr . . "Hansei \u2013 Toyota Production System guide"@fr . . "3506"^^ . . . . "185199339"^^ . . "Hansei"@fr . . . "en"@fr . . "\u53CD\u7701"@ja . . . . . . "2020-11-16"^^ . . . . . . . . "12366098"^^ . "Hansei (\u53CD\u7701, \u00AB auto-r\u00E9flexion \u00BB) est un terme japonais utilis\u00E9 pour d\u00E9signer la reconnaissance de sa propre erreur et son engagement \u00E0 s'am\u00E9liorer. Il est tr\u00E8s proche du proverbe allemand Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zur Besserung (\u00AB la conscience de soi est le premier pas vers l'am\u00E9lioration \u00BB). Dans le hansei, l'accent est mis sur ce qui n'a pas fonctionn\u00E9 et sur la cr\u00E9ation de plans clairs pour \u00E9viter que cela ne se reproduise. Cela se fait de mani\u00E8re r\u00E9guli\u00E8re. Chez Toyota, m\u00EAme si vous atteignez l'objectif d'un projet avec succ\u00E8s, une hansei-kai (\u00AB r\u00E9union de r\u00E9flexion \u00BB) est organis\u00E9e pour examiner ce qui n'a pas \u00E9t\u00E9. Si un responsable ou un ing\u00E9nieur d\u00E9clare qu'il n'y a pas eu de probl\u00E8mes dans le d\u00E9roulement du projet, on lui rappelle que l'\u00AB absence de probl\u00E8mes est un probl\u00E8me \u00BB \u2014 en d'autres termes, il n'a pas \u00E9valu\u00E9 le projet de mani\u00E8re objective et critique pour trouver des possibilit\u00E9s d'am\u00E9lioration. L'absence de probl\u00E8mes indique qu'il n'a pas suffisamment travaill\u00E9 pour atteindre (ou d\u00E9passer) ses pleines capacit\u00E9s. Un exemple du hansei est les excuses publiques des politiciens japonais condamn\u00E9s pour corruption et leur retrait de la politique publique pendant quelques ann\u00E9es. Ils reprennent leur carri\u00E8re apr\u00E8s une p\u00E9riode culturellement accept\u00E9e o\u00F9 on estime qu'ils ont appris la le\u00E7on. Dans les soci\u00E9t\u00E9s japonaises, il est courant qu'un dirigeant s'attende au hansei de ses subordonn\u00E9s en cas d'erreur. Le responsable assumera publiquement le bl\u00E2me, tandis que le d\u00E9partement s\u2019emploiera \u00E0 r\u00E9soudre le probl\u00E8me. Le hansei int\u00E8gre \u00E9galement le fait de reconna\u00EEtre un succ\u00E8s avec modestie et humilit\u00E9. Arr\u00EAter le hansei signifie arr\u00EAter d'apprendre. Avec le hansei, il est convenu qu'on ne devient jamais convaincu de sa propre sup\u00E9riorit\u00E9 et qu'il y a toujours besoin de nouvelles am\u00E9liorations."@fr . . . . . . "Hansei"@pt . . . "2016-05-31"^^ . .