. "L\u2019\u00E9coute au travail est un type d\u2019\u00E9coute active g\u00E9n\u00E9ralement utilis\u00E9 dans un environnement professionnel. Les capacit\u00E9s d\u2019\u00E9coute sont essentielles pour une r\u00E9ussite professionnelle, une organisation efficace et la satisfaction des employ\u00E9s. L\u2019\u00E9coute au travail inclut la compr\u00E9hension du processus d\u2019\u00E9coute (c.-\u00E0-d. la perception, l\u2019interpr\u00E9tation, l\u2019\u00E9valuation et l\u2019action) et de ses obstacles qui g\u00EAnent l\u2019ex\u00E9cution de ce processus. Comme pour les autres comp\u00E9tences, il existe des techniques sp\u00E9cifiques pour am\u00E9liorer l\u2019efficacit\u00E9 de l\u2019\u00E9coute au travail. Il est d\u2019ailleurs imp\u00E9ratif de prendre conscience du r\u00F4le de la communication non verbale lorsque l\u2019on communique au travail, car la compr\u00E9hension d\u2019un message implique bien plus que celle d\u2019un simple message verbal."@fr . . . "Workplace listening"@en . . . . . "L\u2019\u00E9coute au travail est un type d\u2019\u00E9coute active g\u00E9n\u00E9ralement utilis\u00E9 dans un environnement professionnel. Les capacit\u00E9s d\u2019\u00E9coute sont essentielles pour une r\u00E9ussite professionnelle, une organisation efficace et la satisfaction des employ\u00E9s. L\u2019\u00E9coute au travail inclut la compr\u00E9hension du processus d\u2019\u00E9coute (c.-\u00E0-d. la perception, l\u2019interpr\u00E9tation, l\u2019\u00E9valuation et l\u2019action) et de ses obstacles qui g\u00EAnent l\u2019ex\u00E9cution de ce processus. Comme pour les autres comp\u00E9tences, il existe des techniques sp\u00E9cifiques pour am\u00E9liorer l\u2019efficacit\u00E9 de l\u2019\u00E9coute au travail. Il est d\u2019ailleurs imp\u00E9ratif de prendre conscience du r\u00F4le de la communication non verbale lorsque l\u2019on communique au travail, car la compr\u00E9hension d\u2019un message implique bien plus que celle d\u2019un simple message verbal."@fr . . "186363344"^^ . . . "9534091"^^ . . . . . . . . . "\u00C9coute au travail"@fr . . . . . . . "2109"^^ .